Troca e Devolução

 TROCAS E DEVOLUÇÕES

Queremos que você tenha uma experiência no nosso e-commerce LENITA.STORE incrível e satisfatória.

Nossa política de trocas e devoluções é bem flexível, criamos uma política que atende às suas necessidades conforme a legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor)

• Será concedido a troca por direito de arrependimento da compra.
• Em caso de troca, efetuamos até 30 dias corridos após o recebimento de seu pedido, após esse prazo não será aceita a troca.

O processo de devolução do Produto:

• Desistência da compra do Produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento.
• As peças deverão estar em perfeito estado, com etiqueta afixada na peça e sem marcas de uso.
• O reembolso será efetuado após a chegada da peça em nosso centro de distribuição.
• Em caso de troca ou devolução será gerado um código de postagem para solicitar a logística reversa nos correios, sendo despachado juntamente com a embalagem e nota fiscal.

*Para solicitar sua troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe neste link http://bit.ly/whatsapplenitastories

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.htm